Rappel de séance SMS pour coach sportif personnel
Le coaching sportif se heurte à un ennemi récurrent : la motivation fluctuante. Votre client est très motivé le dimanche soir quand il programme sa séance - et beaucoup moins le mercredi matin à 7h quand le réveil sonne. Si personne ne lui rappelle sa séance la veille, l'annulation ou l'absence arrivent vite.
MemoDate Pro envoie automatiquement un SMS de rappel à votre client avant chaque séance. Ce message, reçu au bon moment, agit comme un déclencheur de motivation - et il vous évite de découvrir l'annulation au dernier moment.
L'annulation tardive : le fléau du coach indépendant
Les coachs sportifs indépendants sont particulièrement exposés aux annulations de dernière heure. Un client qui annule la veille au soir ou le matin même ne vous laisse aucune possibilité de remplacer la séance. Si cela se produit deux ou trois fois par semaine, l'impact sur le chiffre d'affaires devient significatif.
Le rappel SMS 24h avant est l'outil le plus efficace pour réduire ce phénomène. Il force le client à se projeter dans la séance du lendemain - et s'il doit annuler, il le fait suffisamment tôt pour que vous puissiez vous retourner.
Exemple de SMS avant une séance de coaching
En cas d'imprévu, contactez le 02 XX XX XX XX.
Mentionner l'heure limite d'annulation directement dans le SMS est une bonne pratique : cela établit clairement vos conditions et professionnalise votre relation client. Vous rédigez librement le message selon votre style.
Adapté à toutes les formes de coaching sportif
- – Coaching individuel : un client, un créneau, un SMS. La formule la plus simple.
- – Petits groupes : chaque participant est enregistré dans votre base. Un rappel part pour chacun avant la séance collective.
- – Séances à domicile ou en salle : vous pouvez préciser le lieu dans le SMS si celui-ci varie d'une séance à l'autre.
- – Coaching en ligne : le rappel SMS fonctionne aussi pour les séances en visioconférence - rappeler le lien ou la plateforme utilisée dans le message est possible.
- – Plusieurs coachs sous la même enseigne : chacun peut gérer son agenda depuis un sous-compte dédié.
0,09 € HT par SMS - sans abonnement.
50 SMS = 4,50 € HT. Pour 10 séances par semaine, un lot couvre 5 semaines.
Une séance individuelle à 50-80 € non honorée représente des dizaines de fois le coût d'un SMS de rappel. La décision est simple.
- – Puis-je envoyer le rappel la veille au soir à une heure précise ? Vous choisissez le délai d'envoi (24h, 48h...). L'heure exacte d'envoi dépend de l'heure du rendez-vous saisi dans l'agenda.
- – Mes clients peuvent-ils me répondre directement par SMS ? En incluant votre numéro dans le message, ils peuvent vous rappeler. Les SMS MemoDate sont envoyés depuis votre nom d'expéditeur, pas un numéro court.
- – Est-ce utilisable depuis mon smartphone entre deux séances ? Oui - MemoDate Pro fonctionne depuis n'importe quel navigateur mobile.
MemoDate Pro est utilisé par des coachs sportifs indépendants, des préparateurs physiques et des professeurs de fitness. Test gratuit sans carte bancaire.